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Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recesso entro un termine di dieci giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Il recesso può essere effettuato, senza addurre una motivazione, per iscritto (è sufficiente mandarci un’e-mail) o rispedendo la merce (a nostro rischio). Per rispettare la scadenza basta inviarci la merce nel tempo stabilito.

Se rispedisce articoli danneggiati o usati, viene detratto dall’importo la somma legalmente autorizzata. Lei può evitare questo, verificando la funzionalità della merce al momento in cui la riceve e rispedendola senza usure e nella confezione originale. Non si accetta la rispedizione di merce personalizzata.

Le nostre offerte restano a disposizione con riserva dell’auto-consegna puntuale e la disponibilità della merce. Questo regolamento è valido, se non siano conclusi altri accordi per iscritto. In caso dell’impossibilità di consegna oppure se non viene rispettato il termine di consegna a causa dell’indisponibilità parziale o assoluta della merce, il cliente ha il diritto di cedere dal contratto dopo un tempo supplementare di almeno quattordici giorni.

In questo caso il cliente non avrà diritti che vanno oltre. In caso di eventuali difficoltà di consegna, La comunicheremo immediatamente (al più tardi dopo una settimana).